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必知事项:生鲜商品供应受自然季节影响,可能涉及调整(等值调整),为避免用户集中兑换,保障及时到货,请提前几天兑换,其他事项,详见卡券。

操作说明:输入提货卡券条形码号,点击确认,随后按提示操作,我们会按时为您送货。如有操作疑问请致电菜管家客服:4001-962360

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(提醒:2月8日到18日期间暂停受理卡券兑换、卡券转余额审核事宜)

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1:2020年之前存量的卡券、提货券(不包括充值券、小红卡系列卡券)如超过规定使用期限的需要进行申请恢复,申请成功后才可以用于菜管家官网、微信、APP购物!
2:卡券申请在客户网上提交成功后约14工作日完成审核,卡券过期超过3年以上的周期可能会适当延长,对您造成的不便敬请谅解。
3:卡券申请审核成功后将短信告知,请留意查看手机短信。
4:特殊节假日发行的卡券除外。
5:根据已通过备案的预付卡章程,自2023年3月10日起过期卡激活收取面值2%的手续费,最高金额不超过5元,申请即代表您同意。详情查阅购卡章程


操作方式:
1:关注菜管家公众号
2:点击链接 过期卡券申请,使用微信扫码后操作。


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